حذف الحساب · Delete your account

1. افتح التطبيق وادخل إلى حسابي (أو الملف الشخصي في سهل برو).
2. اختر حذف حسابي.
3. اكتب كلمة التأكيد واضغط حذف حسابي. يُحذف الحساب فوراً ويُنهى تسجيل الدخول.

Fastest way — inside the app: open My account (or Profile in Sahal Pro) → Delete my account → type the confirmation word → confirm. The account is deleted immediately.

إن كان عندك طلب جارٍ، يطلب التطبيق إكماله أو إلغاءه أولاً، حتى لا يتضرر الطرف الآخر.

يُحذف فوراً: اسمك، رقم هاتفك، بريدك، ربط حساب Google، رمز الإشعارات، صورتك، وثائق التوثيق (الهوية والشهادة)، موقعك، معرض أعمالك، وقائمة من حظرتهم. وتُلغى طلباتك المفتوحة التي لم يقبلها أحد.

يبقى بدون اسمك: سجلّ الطلبات المكتملة والتقييمات والرسائل داخل تلك الطلبات، لأنها جزء من سجلّ الطرف الآخر ولأنها أساس فضّ الخلافات، وكذلك السجلّ المحاسبي للعمولات. تظهر باسم «مستخدم محذوف» ولا يمكن ربطها بك من الواجهة.

Deleted immediately: your name, phone number, email, Google sign-in link, push token, photo, verification documents (ID and certificate), location, portfolio and block list; open requests no one has accepted are cancelled. Kept, without your name: completed jobs, ratings and the messages inside those jobs (they are part of the other person’s history and are needed to settle disputes) and the commission ledger, all shown as “Deleted user”.

راسلنا من بريدك المسجّل لدينا أو اذكر رقم هاتفك المسجّل، واكتب «حذف حسابي». نتحقق من هويتك ونحذف الحساب خلال ٣٠ يوماً.
التواصل / Contact: من «المساعدة والدعم» داخل التطبيق

Write to us from the email on your account, or give the phone number registered, saying “delete my account”. We verify it is you and delete the account within 30 days.